บริการผ่านดาวเทียม

บริการผ่านดาวเทียม

ลูกค้า:

ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตและบริการเครือข่ายที่มีการจัดการสำหรับผู้บริโภคและสมาชิกกว่า 1 ล้านราย, ใช้เครือข่ายดาวเทียมและการขนส่งทางบกที่สนับสนุนข้อมูล, VOIP, สื่อดิจิทัล, และกระจายเทคโนโลยี WiFi. ผู้ถือหุ้นในตลาดใหญ่ๆจำนวน 2,250 คนทั่วโลก.

บริการ:

  • สนับสนุนโครงการและติดตั้ง 24/7, 4 ชั่วโมงในการตอบสนองของ NBDในทวีปอเมริกา,แคนาดาและแคริบเบียน.
  • พัฒนาโปรแกรมฝึกอบรมช่างเทคนิคที่กว้างขวางในสายผลิตภัณฑ์ที่ครอบคลุมกว่า 20 ป
  • ของวิวัฒนาการเทคโนโลยีโทรคมนาคม, ระบบการจัดการสินค้าคงคลังและการรายงานประสิทธิภาพทั่วทั้งฐานการบริการของลูกค้า.

ผลลัพธ์:

  • การแก้ปัญหาและเพิ่มความพึงพอใจของผู้ใช้ด้วยการจัดส่งบริการติดตั้งและแก้ไขปัญหา
  • อย่างสม่ำเสมอ, การบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่องมากกว่า 450,000 แห่ง.